Een laadpaal functioneert niet naar behoren en is mogelijks defect. Vaak schuilt het probleem in een klein hoekje en kan een snelle analyse van op afstand al baat bieden. Soms moet het volledige laadstation gedemonteerd worden en teruggestuurd ter herstelling. Ontdek hieronder per merk wat de correcte oplossing is!

* Is een oplossing van op afstand niet mogelijk, dan staat Cebeo in voor de retour!

 

Wanneer te gebruiken? 

Een defect toestel is steeds mogelijk. Gelukkig kan je in de meeste gevallen snel contact opnemen met de leverancier in kwestie. In enkele gevallen worden de defecten rechtstreeks door Cebeo behandeld. Ontdek hieronder de correcte procedure per merk.
 

Wat moet ik doen?

De aanpak van defecte toestellen verschilt van merk tot merk. Bekijk hieronder per merk de correcte procedure.

Vragen over deze dienst?